§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, dostawy, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz korzystania z dobrowolnej gwarancji „Lifetime Warranty” dotyczącej produktów oferowanych pod marką ZdunekKnives.

2. Sprzedawcą i właścicielem serwisu ZdunekKnives.com jest Revasdomo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. F. Klimczaka 17 lok. 80, 02-797 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000352727, NIP: 5213559751, REGON: 142330760, adres e-mail: info@revasdomo.pl, numer telefonu kontaktowego: +48 608 432 705, zwana dalej „Sprzedawcą”.

3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną. Klient będący osobą fizyczną, składając zamówienie, oświadcza, że ma ukończone 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, chyba że zawiera umowę w zakresie dopuszczalnym przez właściwe przepisy.

4. Produkty oferowane przez Sprzedawcę obejmują w szczególności ręcznie wykonywane noże gotowe oraz noże wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.

5. Informacje prezentowane w serwisie, w katalogach, w mediach społecznościowych lub korespondencji handlowej nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

6. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

2. Klient – podmiot składający zamówienie lub zawierający umowę ze Sprzedawcą.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG; do takiego Klienta stosuje się postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy tak stanowią.

5. Produkt gotowy – produkt już wykonany, dostępny do sprzedaży bez konieczności jego personalizacji lub wykonania według indywidualnej specyfikacji Klienta.

6. Produkt custom – produkt nieprefabrykowany, wykonywany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

7. Umowa – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

8. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi przechowywanie informacji w sposób dostępny w przyszłości przez czas odpowiedni do celów tych informacji.

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą i wymagania informacyjne

1. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem:

   1) poczty elektronicznej: info@revasdomo.pl;

   2) telefonu